AGB

 

1. Anwendbarkeit der AGB

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgen AGB genannt) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen "zumfrauenwohl" (nachfolgend Lea Diem)und der Klientin , welche dem Auftragsrecht im Sinne der Art. 394 ff. OR unterstehen.

 

2. Vertragsabschluss und jederzeitiger Widerruf

Der verbindliche Vertrag kommt nach telefonischer oder online Terminvereinbarung zustande. Sollte ein Termin per eMail vereinbart worden sein, so gilt der Termin als verbindlich, auch wenn Lea Diem keine Terminbestätigung abgesendet hat.

 

Lea Diem ist berechtigt einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere dann, wenn es um Beschwerden geht, welche sie aufgrund seiner Fachkenntnisse bzw. Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf.

  

3. Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Klienten fest reserviert. Wird der Termin nicht innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt, wird der Termin mit 100% der Behandlungsgebühr berechnet.

Sollte Lea Diem verhindert sein und die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin nicht leisten können, so kann er für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden. Im Falle einer Verhinderung kann ein Alternativtermin vereinbart werden.

Eine Verlängerung der Behandlungszeit wegen Verspätung, oder eine Erstattung der nicht genutzten Behandlungszeit durch die Klientin ist nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann Lea Diem den Behandlungstermin wegen der notwendig abgestimmten Behandlungsdauer ablehnen. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sie sich das Recht vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% der vereinbarten Behandlungskosten zu berechnen.

Lea Diem gibt keine Heilsversprechen und kann selbstverständlich keine Garantien für Sitzungserfolge zusprechen, daher werden auch keine Erstattungen geleistet. Lea Diem behält sich das Recht vor, innerhalb eines Behandlungstermins die Behandlung abzubrechen, sofern das Mitwirken des Klienten nicht gewährleistet ist. Das Honorar ist sodann zeitanteilig, oder im Falle eines Pauschalhonorars vollständig zu entrichten.

3.a  Absage/ Abmeldung von Seminaren/ Workshops

Bei Absage eines Seminares meiner Seite werden sämtliche erfolgten Zahlungen voll zurückerstattet oder im Einverständnis mit den Kursteilnehmenden gutgeschrieben. Bei Abmeldung durch Teilnehmerseite später als 14 Tage vor Seminarbeginn sind die gesamten Kosten geschuldet.

 

Schweigepflicht/ Vertraulichkeit 

Vertraulichkeit bei den Seminaren ist mir ein wichtiges Anliegen und ist begründet in meinem Berufsethos. Stillschweigen über Kenntnisse, die du über andere Personen, insbesondere Kursteilnehmende erhalten hast ist zu bewahren. Ton- Bild- und Videoaufnahmen durch Teilnehmende während der Kurse sind nicht erlaubt. Unterlagen die während dem Seminaren ausgehändigt werden, dürfen weder im Original noch in veränderter Form vervielfältigt weitergegeben werden.

 

Haftungsausschluss 

Die Teilnahme an allen Seminaren/ Workshops und Veranstaltungen geschieht in eigener Verantwortung. Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Jegliche Haftung seitens der Leitung ist ausgeschlossen. 

4. Vergütung

Lea Diem hat auf ihre Dienste einen Anspruch auf ein Honorar. Es gilt der Preis, der am Tag der Terminbuchung oder beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich oder schriftlich vereinbart wurde.

Die Zahlung der Sitzungsgebühr erfolgt grundsätzlich beim ersten Sitzungstermin bar, online Banking oder Rechnung.​

 

4.1 Rechnung

Wenn Zahlung per Rechnung vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zu begleichen. Bei der zweiten Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.00 erhoben- Zahlungsfrist 5 Tage.

Danach wird eine Betreibung eingeleitet.

4.2. Rückvergütung

Lea Diem ist Mitglied beim BGB Schweiz (Berufsverband für Gesundheit und Bewegung) und EMfit, dadurch Krankenkassen registriert.

Abklärungen liegen in der eigenen Verantwortung.

 

5. Vertraulichkeit der Daten von Klienten

Lea Diem behandelt alle Klienteninformationen streng vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht.

 

6. Änderung und Ergänzung

Änderungen und Ergänzungen der vorliegenden AGB bedürfen der Schriftform und der ausdrücklichen Genehmigung durch Lea Diem und dem Klienten. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftlichkeitsvorbehalts.  

 

7. Salvatorische Klausel

Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Erweisen sich einzelne Bestimmungen der vorliegenden AGB als ungültig oder rechtswidrig, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien ersetzen die fehlerhafte Bestimmung durch eine rechtsgültige und vollstreckbare, wirtschaftlich möglichst gleichwertige.

 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht (unter Ausschluss internationalen Privatrechts der Schweiz).

Alle sich aus oder im Zusammenhang mit der vorliegenden AGB ergebenden Streitigkeiten werden ausschliesslich durch das zuständige Gericht des Kantons Thurgau entschieden.

 

Stand der AGB: April 2020

Impressum     Datenschutz                                     mail@zumfrauenwohl.ch